Pour un expéditeur, la logistique ne se résume pas à déplacer une boîte d’un point A à un point B. C’est une question de respect des promesses faites à vos clients tout en protégeant vos marges. Chez SHIPX, nous avons conçu une solution qui transforme votre département de transport en un centre de profit agile et transparent.
1. Reprenez le contrôle de vos coûts de transport
Ne vous limitez plus à vos transporteurs habituels par manque de temps. SHIPX vous donne les outils pour sélectionner le partenaire idéal pour chaque file :
- Sélection multicritères : Filtrez les transporteurs par service, équipement et couverture géographique pour trouver l’adéquation parfaite.
- Appels d’offres “Spot” instantanés : Envoyez vos demandes de prix par courriel en quelques clics. Vos transporteurs soumettent leurs offres via un lien web simple, sans aucune friction.
- Aide à la décision : Comparez les offres côte à côte et générez vos instructions de transport et lettres de voiture immédiatement après avoir fait votre choix.
2. Une visibilité qui élimine l’incertitude
L’incertitude est l’ennemie de la satisfaction client. Nos jalons flexibles vous permettent de suivre ce qui compte réellement pour votre entreprise :
- Suivi personnalisé : Définissez vos propres points de contrôle, du ramassage à la vérification des marchandises, jusqu’à la livraison finale.
- Preuves irréfutables : Exigez une photo de la marchandise au quai ou une signature numérique pour chaque jalon critique.
- Notifications automatiques : Vos clients reçoivent des alertes en temps réel, réduisant drastiquement les appels au service à la clientèle.
3. Centralisez la collaboration : Le portail expéditeur personnalisé
L’information est accessible à tous les intervenants via un portail à vos couleurs, respectant votre identité visuelle (Orange #FF9100, Noir et Blanc) :
- Équipe logistique : Une vue d’ensemble sur l’état de toutes les expéditions en cours.
- Responsables de comptes : Un accès direct pour rassurer leurs clients sur l’arrivée de leurs commandes.
- Vos clients : Un portail en libre-service 24h/24 pour suivre leurs livraisons sans intermédiaire.
4. L’IA au service de votre planification
Grâce à nos fonctionnalités d’IA, SHIPX analyse vos historiques pour vous aider à anticiper les fluctuations et à optimiser vos stratégies d’expédition futures.
En tant qu’expéditeur, quel aspect de votre processus actuel est le plus difficile à maîtriser : la mise en concurrence des prix ou la visibilité en temps réel pour vos clients finaux ?
Autres options de titres pour remplacer “Au-delà” :
- Simplifier la complexité : La nouvelle norme pour vos expéditions
- Le centre de commande de vos expéditions
- Optimiser, Connecter, Livrer : L’approche ShipX pour les expéditeurs
